Yonetimde Karar Verme Problem Çözme
YÖNETİMDE KARAR VERME VE PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ
AMAÇ
İş hayatında önümüze çıkan sorunların üstesinden gelmek ya da kalite iyileştirme amacı ile kullanabileceğimiz üretken problem çözme tekniklerinin kazandırılarak bu tekniklerle, her seviyedeki personelin günlük problemleri çözmelerine yardımcı olacaktır.
KAZANIMLAR
- Problemlerin kökenine inmeyi,
- Tekrarlanan problemleri ortadan kaldırmayı,
- Yenilikçi çözümler üretimi,
- Farklı ve değişken alternatifler arasında en doğru ve en etkin seçimi yapmayı,
- Bilgi toplanımına ve herkesin görüşünü dikkate ve değerlendirmeye almayı,
- Kararları hızlı ve etkin bir biçimde almayı,
- Analiz yöntemlerini kullanarak kararlara taban oluşturacak tüm bilgileri süzgeçten geçirmeyi,
- Alınan kararların hızla uygulamaya konabilmesi için, herkesi dahil etmeyi, ve katılım sağlamalarına Yardımcı olacak analiz tekniğiyle donanmayı
KONU BAŞLIKLARI
- İşletme Problemlerinin Anlamı ve Çözüm Teknikleri
- Problem Çözme ve Karar Verme Prosedürü
- Bireysel Karar Verme
- Grup Kararı Verme
- Problem Çözme ve Karar Vermeyi Etkileyen Faktörler
- Doğru ve Çabuk Karar Verme Alışkanlığının Kazanılması
- Yöneticilik Başarısı İle Karar Verme İlişkisi
- Problem Çözme ve Karar Verme Yöntemleri
- Beyin Fırtınası
- Balık Kılçığı ( Sebep / Sonuç ) Diyagramı
- Karar Ağacı
- Tercih Teorisi
- Ayırt Etme Ağı
- Yerine Koyma
- Pareto Analizi
- Q.C.C ( Kalite Çemberleri )
