Problem Çözme ve Karar Verme

PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME

AMAÇ

Yöneticilik yolculuğunda başarı kriterlerinin en önemli adımlarından biri Problem Çözme ve Karar Verme sürecidir. Yöneticinin problemlerle karşılaşmaması mümkün değildir. Problemleri sorun yerine fırsata dönüştürme becerisini kazanmak, bu programın amacı olacaktır.

KAZANIMLAR

•   İşletme Problemleriyle yüzleşmek,
•   İşletme Problemlerini anlamak ve çözmek,
•   İlişkileri olumlu bir şekilde yönetebilme becerisi edinmek,
•   Hızlı karar verebilmek,
•   Doğru karar alabilmek,
•   Ayrıntıları fark edebilmek.

KONU BAŞLIKLARI

•   İşletme Problemlerinin Anlamı ve Çözüm Teknikleri
•   Problem Çözme ve Karar Verme Prosedürü
•   Bireysel Karar Verme
•   Grup Kararı Verme
•   Problem Çözme ve Karar Vermeyi Etkileyen Faktörler
•   Doğru ve Çabuk Karar Verme Alışkanlığının Kazanılması
•   Yöneticilik Başarısı İle Karar Verme İlişkisi
•    Problem Çözme ve Karar Verme Yöntemleri
•   Beyin Fırtınası
•   Balık Kılçığı (Sebep/Sonuç) Diyagramı
•   Karar Ağacı
•   Tercih Teorisi
•   Ayırt Etme Ağı
•   Yerine Koyma
•   Pareto Analizi
•   Q.C.C (Kalite Çemberleri)