Organizasyonlarda İnsan İlişkileri
ORGANİZASYONLARDA İNSAN İLİŞKİLERİ
AMAÇ
- Başarılı insan ilişkileriyle etkin yöneticilik yapmak
- Davranış çözümlemesiyle ilişkileri kurmak ve kurgulamak
KAZANIMLAR
- İnsan unsurunu anlamak,
- Organizasyonlarda insan unsurunun önemini, yerini ve niteliğini belirlemek,
- İnsanları tanımak,
- İnsanları tanırken kendimizi de tanımak,
- Davranış farklılıklarını okumak,
- Değişen davranışlarla değişen ilişkileri yeniden çözümlemek
KONU BAŞLIKLARI
- İnsan Unsurunun Organizasyondaki Yeri ve Önemi
- Yönetim Unsurlarının Etkin Kullanım Koşulu
- İnsanları Tanıma
- Genel Tanıma (Ortak Özellikler)
- Özel Tanıma (Kendimizi ve Başkalarını Tanıma)
- X Y Z Teorileri ve Yorumları
- İnsanları Tanımada Kullanılan Ölçüler
- İnsan Davranışları ve Etkileşim (Interaction)
- Davranış Etkileşimi Çözümlenmesi (Transactional Analysis)
- İnsan İlişkileri Prensipleri
- İlişkilerin Geliştirilmesi
Başkanın Mesajı
Kurumsal Yapılandırma


